A única coisa que importa - Trazendo o poder do cliente para o centro da sua empresa

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Barbieri, J. C. (1994). A única coisa que importa - Trazendo o poder do cliente para o centro da sua empresa. RAE-Revista de Administração de Empresas, 34(6), 92-96. http://dx.doi.org/10.1590/S0034-75901994000600010 

ABNT

BARBIERI, J. C. A única coisa que importa - Trazendo o poder do cliente para o centro da sua empresa. RAE-Revista de Administração de Empresas, v. 34, n. 6, nov-dez, p.92-96, 1994. http://dx.doi.org/10.1590/S0034-75901994000600010 

Jose Carlos Barbieri - FGV/EAESP - Outros artigos deste autor

única coisa que importa - Trazendo o poder do cliente para o centro da sua empresa
De Karl Albrecht, São Paulo: Pioneira, 1993, 222 p.

Num. Páginas: 
92-96

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