ISSN 1806-8979
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Coutinho, M. (2012). Redes sociais: muito além da mídia. GV-executivo, 11(2).
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COUTINHO, M. Redes sociais: muito além da mídia. GV-executivo, v. 11, n. 2, julho-dezembro, 2012.
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Nunca foi tão importante interagir com os consumidores. Em uma era na qual as redes sociais têm o poder de aproximar o público das marcas, antecipar tendências e medir a reputação no meio eletrônico, ignorar essa ferramenta pode trazer riscos à imagem de qualquer empresa.
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