“Coupled processes” as dynamic capabilities in systems integration

“Processos acoplados” como capacidades dinâmicas na integração de sistemas
“Procesos asociados” como capacidades dinámicas en la integración de sistemas
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Chagas Jr., M. de F., Leite, D. E. S., Jesus, G. T. de. (2017). “Coupled processes” as dynamic capabilities in systems integration. RAE-Revista de Administração de Empresas, 57(3), 245-257. http://dx.doi.org/10.1590/S0034-759020170305

ABNT

CHAGAS JR., M. de F.; LEITE, D. E. S.; JESUS, G. T. de. “Coupled processes” as dynamic capabilities in systems integration. RAE-Revista de Administração de Empresas, v. 57, n. 3, maio-junho, p.245-257, 2017. http://dx.doi.org/10.1590/S0034-759020170305

Milton de Freitas Chagas Jr. - FMU - Outros artigos deste autor
Dinah Eluze Sales Leite - INPE - Outros artigos deste autor
Gabriel Torres de Jesus - INPE - Outros artigos deste autor

ABSTRACT
The dynamics of innovation in complex systems industries is becoming an independent research stream. Apart from conventional uncertainties related to commerce and technology, complex-system industries must cope with systemic uncertainty. This paper’s objective is to analyze evolving technological paths from one product generation to the next through two case studies in the Brazilian aerospace industry, considering systems integration as an empirical instantiation of dynamic capabilities. A proposed “coupled processes” model intertwines two organizational processes regarded as two levels of dynamic capabilities: new product and technological developments. The model addresses the role of emergent properties in shaping a firm’s technological base. Moreover, it uses a technology readiness level to unveil systems integration business tricks and as a decision-making yardstick. The “coupled processes” model is revealed as a set of dynamic capabilities presenting ambidexterity in complex systems industries, a finding that may be relevant for newly industrialized economies.
KEYWORDS | Systems integration, dynamic capabilities, ambidexterity, industry value stream, technology readiness level.

RESUMO
A dinâmica de inovação em indústrias de sistemas complexos está se tornando uma linha de pesquisas independente. Além das incertezas convencionais relacionadas ao comércio e à tecnologia, as indústrias de sistemas complexos precisam lidar com uma incerteza sistêmica. O objetivo deste artigo é analisar os caminhos tecnológicos em evolução, de uma geração de produto para a seguinte, através de dois estudos de caso na indústria aeroespacial brasileira, considerando a integração de sistemas como uma exemplificação empírica das capacidades dinâmicas. Um modelo proposto de “processos acoplados” entrelaça dois processos organizacionais considerados como dois níveis de capacidades dinâmicas: desenvolvimento de novo produto e desenvolvimento tecnológico. O modelo trata do papel de propriedades emergentes na formação da base tecnológica de uma empresa. Além disso, ele utiliza níveis de maturidade tecnológica para revelar truques de negócios na integração de sistemas, e também como parâmetro para tomada de decisões. O modelo de “processos acoplados” revela-se como conjunto de capacidades dinâmicas que apresentam ambidestria em indústrias de sistemas complexos, um resultado que pode ser relevante para economias recém-industrializadas.
PALAVRAS-CHAVE | Integração de sistemas, capacidades dinâmicas, ambidestria, fluxo de valor de indústria, nível de maturidade tecnológica.

RESUMEN
La dinámica de la innovación en industrias de sistemas complejos se está convirtiendo en una línea de investigación independiente. Aparte de las incertidumbres convencionales relacionadas con el comercio y la tecnología, las industrias de sistemas complejos deben lidiar con la incertidumbre sistemática. El objetivo de este artículo es analizar los caminos tecnológicos cambiantes de una generación de productos a la próxima, a través del estudio de dos casos en la industria aeroespacial brasileña, considerando la integración de sistemas como una instanciación empírica de capacidades dinámicas. Un modelo propuesto de “procesos asociados” interrelaciona dos procesos organizacionales considerados como dos niveles de capacidades dinámicas: desarrolo de nuevo producto e desarrolo tecnológico. El modelo trata el papel de propiedades emergentes en darle forma a la base tecnológica de una firma. Además, usa niveles de preparación tecnológica para desvendar trucos empresariales de integración de sistemas y como criterio de toma de decisiones. El modelo de “procesos asociados” se revela como un conjunto de capacidades dinámicas que presenta ambidexteridad en industrias de sistemas complejos, un descubrimiento que puede ser relevante para economías recientemente industrializadas.
PALABRAS CLAVE | Integración de sistemas, capacidades dinámicas, ambidexteridad, flujo de valor de la industria, nivel de preparación tecnológica.

Num. Páginas: 
245-257

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